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Jose Luis Moliner Ramón
Desastre de empresa y porquería de atención al publico en Barcelona. Se reclama una entrega que tienen en Barcelona desde el día 3, día 8 sin entregar y a la señorita encargada de las entregas le da exactamente igual. Se enviaba un producto sanitario para un paciente encamado y aún así le da igual lo que suceda. Vergüenza tener empleadas así. Merece que le descuenten los días de retraso de su sueldo. Desde luego personalmente no voy a enviar nada a través de ellos.
Sara Rotolo
Son unos ridiculos. Contratados a través de Sendiroo para la realización de un envío España-Italia, a las 17.30 de un viernes, después de recibir el pago, obviamente, se dan cuenta de que no hacen envíos internacionales. Increíble
david llopis amaro
Una semana esperando porque me entreguen un paquete que ya tienen en su mano. Primero alegaban que no estaba completo y que por eso no hacían la entrega, pasados 4 días les digo que me entreguen lo que tengan, concerto una cita para día jueves, me dicen que no hay problema y no hacen la entrega. Intento llamar desde las 3 de la tarde de ese mismo día hasta hoy viernes y los teléfonos no funcionan, me cortan la llamada aún dejándome en espera por más de 10min. Una empresa poco fiable y que no juega a favor del receptor de la mercancía que al fin y al cabo es lo que necesitan para vivir
Alex Martos gracia
Buenas, por decir algo. Llevo desde el día 21/06/2022 que pagué un paquete a hoy, día 06/07/2022 esperando una aleta y un retrovisor de Logroño, de Delfin Car Es una pena que os tenga que poner 1 reseña nefasta y posteriormente una reclamación a Ocu. Porque… ayer me dijeron que me la enviaban para hoy y después de llamar al chaval me dice que han perdido el paquete. Que alguien lo ha cogido y que no saben donde esta ni me pueden dar fecha de entrega ni saber si me llegará algún día. Soy un concesionario que necesito esa pieza para acabar un coche y me veo que ni tengo el recambio ni puedo ir a buscarlo ni me dan solución. Es una pena que tengáis tantísimas quejas malas pero veo que no es porque el cliente final le apetece si no porque no sabéis ni paletizar, ni pistolear, ni cargar los camiones con la mercancía. Literalmente no pensamos trabajar mas con vosotros, profesionalidad pésima, espero que tengáis cuidado con estas cosas porque si ya se trabaja con márgenes apretados, como el cliente final deje de contrataros por estar descontentos acabaréis muchos por desgracia en la calle.
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no pueden atender el telefono toda la mañana llamando y ni respuesta impresentables
Estarán liadísima sigue intentando
Los lunes a que hora abren?
A la misma hora que el resto de dias laborables...
Me parece que a las 6
Buenas tardes necesito saber cuando me entregaran un articulo que pague como envío urgente
Si si llama llama, a ver si te responden. Jajajaja
Lo mejor es que llames
Como puede ser que tengáis mi mueble una semana y ni siquiera lo pongáis en transporte ni me llamáis la última vez que pido algo que lo emtefue vosotros. Y por supuesto reclamación e la empresa.
Las cosas de palacio van despacio
Haces muy bien es algo increíble
Lleva mi pedido 3 días en reparto, cuando llegará?
Paciencia, son lentos.
Llama y que te informen
Cuánto tardan para descargan.?
Yo descargé bastante rapido.en cargar es en lo que tardan.
Depende de la mercancía pero sobre una hora
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